伊伊，湖北鹤峰人，今年12岁。伊伊两三岁的时候，父母外出打工，只有爷爷奶奶在老家照看孩子。伊伊渴了想去接水喝，由于开水瓶太重，却不小心将开水洒在了手臂上。由于发现不及时，加之乡村医疗条件有限，当年只是对伤口简单处理了一下，后来伊伊娇嫩的皮肤上从此长出了厚厚的瘢痕。
上学的时候，伊伊的妈妈为了不让孩子受歧视，给伊伊买了长手套，就算是在炎热的夏天，伊伊也一直戴着它。老师看到后很奇怪，为什么大家都不戴手套只有伊伊一个人戴呢？老师取下伊伊的手套后，看到刺眼的瘢痕才明白过来。后来老师特地给伊伊道歉。
随着伊伊步入青春期，想要祛除手臂上的瘢痕的愿望越来越强烈。但是伊伊一家人经济并不宽裕，为了照顾孩子，母亲全职在家做家庭主妇，全家六口只有伊伊父亲一人有经济收入，要负担一家人的生活费、伊伊和哥哥的学费，爷爷奶奶的医药费……生活捉襟见肘。
